চট্টগ্রামে পাসপোর্ট সেবা সপ্তাহ’১৬শুরু, নানামুখী সেবা প্রদান

গোলাম সরওয়ার :  সারাদেশের মত চট্টগ্রামে পাসপোর্ট সেবা সপ্তাহ–২০১৬ গত ২৪ এপ্রিল’১৬ রোববার থেকে শুরু হয়েছে । আগামী ২৮ এপ্রিল বৃহস্পতিবার পর্যন্ত নিয়মিত সেবার পাশাপাশি পাসপোর্ট অফিসে সেবা সপ্তাহের বিভিন্ন কর্মসূচি অব্যাহত থাকবে। পাসপোর্ট সেবা সপ্তাহের এবারের প্রতিপাদ্য বিষয় হচ্ছে ‘পাসপোর্ট নাগরিক অধিকার, নিঃস্বার্থ সেবাই অঙ্গীকার’। এই প্রত্যয়কে সামনে রেখে নগরীর মনছুরাবাদস্থ চট্টগ্রাম বিভাগীয় পাসপোর্ট ও ভিসা অফিসে সপ্তাহব্যাপী নানামুখী সেবা সমূহ প্রদান করা হচ্ছে। অফিস আঙ্গিনায় ঘুরে উপ–পরিচালক মোঃ আবু সাইদ পাসপোর্ট প্রত্যাশীদের বক্তব্য শ্রবণ, সমাধান ও পরামর্শ প্রদান করছেন। চট্টগ্রাম বিভাগীয় পাসপোর্ট ও ভিসা অফিসের উপ–পরিচালক আবু সাইদ (০১৭৩৩৩৯৩৩৪৯) জানান, পাসপোর্ট প্রত্যাশীদের অনলাইনে আবেদন করতে সকলকে অবহিত করার পাশাপাশি অনলাইনে আবেদন ফরম পূরণ সম্পর্কে ধারণা প্রদান করা হচ্ছে এবং অনলাইনে আবেদন ফরম পূরণে সহায়তা প্রদান করা হচ্ছে। সহজবোধ্যভাবে আবেদন ফরম পূরণের নিয়মাবলী প্রচার ও বিশাল আকারের পূরণকৃত নমুনা ফরম প্রদর্শন করা হচ্ছে। এছাড়া অফিস ভবনের প্রবেশ পথেই হেল্প ডেস্ক, অনুসন্ধান, তথ্য প্রদান ও বিভিন্ন পরামর্শসহ পাসপোর্ট প্রত্যাশীদের এমআরপি’র সুবিধা, নিয়মকানুন ও ফরম পূরণের নিয়মাবলী সম্বলিত লিফলেট বিতরণ করা হচ্ছে। একই সাথে আবেদনকারীর আবেদনের বর্তমান অবস্থা সম্পর্কে তথ্য প্রদানের পাশাপাশি আবেদন ফরম ও নক (NOC) ফরম বিতরণ করা হচ্ছে।

তিনি জানান, বিভাগীয় পাসপোর্ট অফিস সম্পর্কিত ডকুমেন্টারি প্রদর্শনের পাশাপাশি আবেদনকারীদের জন্য প্রতিদিন মুক্ত আলোচনার ব্যবস্থা রাখা হয়েছে। দ্রুততম সময়ের মধ্যে সকল আবেদনকারীর কাছে এমআরপি পৌঁছে দেয়ার লক্ষ্যে সকল ধরনের পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয়েছে। সোনালী ব্যাংক লিমিটেডের মিঠাই গলি শাখা, দেওয়ানহাট, আগ্রাবাদ কর্পোরেট শাখা, আগ্রাবাদ ও পাঁচলাইশ শাখার পাশাপাশি ট্রাস্ট ব্যাংক, ওয়ান ব্যাংক, প্রিমিয়ার ব্যাংক, ব্যাংক এশিয়া ও ঢাকা ব্যাংকের যেকোন শাখায় পাসপোর্টের নির্ধারিত ফিস জমা দেয়া যাবে। সাধারণ পাসপোর্টের জন্য ভ্যাটসহ ৩ হাজার ৪’শ ৫০ টাকা ফিস জমা দিয়ে আবেদন করে পুলিশ প্রতিবেদন প্রাপ্তি সাপেক্ষে ২১ দিনের মধ্যে এবং ভ্যাটসহ ৬ হাজার ৯’শ টাকা ফিস জমা দিয়ে আবেদন করে পুলিশ প্রতিবেদন প্রাপ্তি সাপেক্ষে ১১ দিনের মধ্যে পাসপোর্ট প্রদান করা হয়। আবেদনে উল্লেখিত প্রার্থীর মোবাইলে পাসপোর্ট ডেলিভারী সংক্রান্ত ম্যাসেজ যথাসময়ে দেয়া হয়। তবে পাসপোর্ট আবেদনকারী রোহিঙ্গা কিনা তা প্রতিদিন যাচাই–বাছাই অব্যাহত রয়েছে। উল্লেখ্য যে, চট্টগ্রাম বিভাগীয় পাসপোর্ট অফিস উপ–পরিচালক হিসেবে আবু সাইদ যোগদানের পর থেকে এ পর্যন্ত কোন রোহিঙ্গা আবেদন করে পাসপোর্ট পায়নি।